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スタッフブログ

櫻 直樹

2021/08/11

お仕事の内容について、教えてください

お客様との打ち合わせに入らせてもらって、いろいろと学ばせて頂いています。一つのお葬儀が終わるまでしっかりと担当できるよう、経験を積ませてもらっているところです。

前職でのお仕事経験について、教えてください

ゴミ収集車に乗って、地域のゴミを回収したり、廃棄物処理をしたりという仕事をしていました。ものを扱う仕事から接客の仕事に変わったことで、目の前の方のお気持ちを深く考えるようになりました。

中田へ入社するきっかけや、惹かれた言葉などがあれば教えてください

祖母が亡くなった時、別の会社にはなりますが、お葬儀をお願いしました。家族がとても悲しい気持ちになっていたんですけれど、担当者さんとの関わりで少しずつその悲しい気持ちが晴れてきて、助けていただいたかんじがありました。そこで、こういう仕事があるんだな、と。人のためになる仕事をしたい、という気持ちが大きかったです。

記憶に残っているお客様とのエピソードについて教えてください

担当者としてまだ日が浅いので、正直なところ不安はたくさんあります。そんな中で、あるご家族様のお葬儀が終わった時に、喪主様が私の頭を撫でてくださって。ありがとう、と言っていただきました。その時にすごくやりがいを感じました。

今後実現したいことや目標を教えてください

お客様に寄り添い、できるかぎりそのご不安や悲しいお気持ちがやわらぐような関わり方ができたらと考えています。これからお葬儀担当になっていくにあたって、そこを一番の目標にして取り組んでいきたいと思っています。